01
Veri sorumlusu
realty.mk DOO, Üsküp, Kuzey Makedonya Cumhuriyeti, bu siteyi ve ilgili tüm hizmetleri yönetir. Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru için privacy@realty.mk adresine yazın.
02
Hangi verileri topluyoruz
• İletişim verileri (ad, e-posta, telefon) kayıt olduğunuzda veya emlakçıyla iletişim kurduğunuzda.
• İlan verileri (adres, fotoğraflar, açıklama) ilan yayınladığınızda.
• Teknik veriler (IP, tarayıcı, cihaz türü) anonimleştirilmiş günlüklerle.
• Çerezler ve benzer teknolojiler — detaylar Çerez politikamızda.
• Anonim analitik etkinlikler (yalnızca onayınızla).
03
Yasal dayanak
İşleme dayanaklarımız: onay (pazarlama ve analitik), sözleşme ifası (ilanlar ve görüşmeler), yasal yükümlülük (faturalama, emlakçılar için AML) ve meşru menfaat (dolandırıcılık önleme).
04
Üçüncü taraflar
Şu güvenilir işleyicileri kullanıyoruz: hosting (Hetzner, Cloudflare), ödeme (Stripe/CPay), e-posta (Resend), haritalar (Google Maps), AI (Anthropic, ElevenLabs) ve analitik (Plausible). Tümünde DPA veya SCC mevcuttur. Verilerinizi satmıyoruz.
05
Saklama süresi
• Hesaplar: son girişten 3 yıl sonra (sonra anonimleştirilir).
• İlanlar: arşivden 12 ay sonra.
• AI çağrı/transkriptleri: 90 gün.
• Mali kayıtlar: 10 yıl (yasal yükümlülük).
• Analitik günlükleri: 14 ay.
06
Haklarınız
Erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik ve itiraz haklarına sahipsiniz. Bu hakları doğrudan Hesap → Gizlilik üzerinden veya privacy@realty.mk ile kullanabilirsiniz. 30 gün içinde yanıt veririz.
07
Uluslararası aktarımlar
Birincil sunucular AB'de (Hetzner Finlandiya). Bazı işleyiciler ABD altyapısı kullanır (Cloudflare, Stripe) — EU-US DPF ve SCC ile.
08
Güvenlik
Transit TLS 1.3, depoda AES-256-GCM, döner yedekler (3 gün yerel + haftalık off-site), en az ayrıcalık ilkesi ve PII gizlenmiş günlükler.
09
Çocuklar
realty.mk 16 yaş altı için değildir. Tespit ettiğimiz reşit olmayan hesapları derhal sileriz.
10
Değişiklikler
Politikayı güncellediğimizde, yürürlüğe girmeden 14 gün önce e-posta ile bildiririz. Sürüm arşivi talep üzerine sunulur.